¡Estamos de enhorabuena! Nuestra solución Recordia® acaba de recibir la Certificación Microsoft 365, un reconocimiento que refuerza la seguridad y confianza de esta herramienta que ya usan muchas empresas para gestionar sus comunicaciones.
¿Qué significa esto en la práctica? Significa que Microsoft ha puesto a prueba la aplicación y, tras un proceso exhaustivo de evaluación, ha confirmado que cumple con los estándares más altos de protección de datos y cumplimiento normativo.
Enrique Vañó, CISO de Recordia, lo explica así:
“La confianza es clave. Saber que nuestros clientes cuentan con una solución segura, sólida y validada por Microsoft es una gran satisfacción”.
Gracias a esta certificación, Recordia se suma al grupo de aplicaciones avaladas oficialmente por Microsoft 365, lo que le abre la puerta a más organizaciones que buscan soluciones seguras dentro de este ecosistema.
Lo cierto es que Recordia ya contaba con otras acreditaciones importantes como el Esquema Nacional de Seguridad (nivel ALTO), la ISO 27001 y la ISO 9001. Con este nuevo sello, consolida todavía más su apuesta por la calidad y la seguridad en el ámbito de las comunicaciones.
Descubre más sobre: La solución de Recordia para Microsoft Teams
Un poco más sobre la solución de Recordia para Microsoft Teams
- Grabación omnicanal certificada por Microsoft: Recordia permite capturar todo tipo de interacciones en Teams y las almacena de forma segura y centralizada, ideal para cumplir con normativas estrictas como RGPD, MiFID II o PCI DSS.
- Interfaz dentro de Teams, sin complicaciones: No necesitas saltar entre aplicaciones: puedes pausar, detener, reiniciar o reproducir grabaciones directamente en Teams, gracias a una integración totalmente unificada.
- Aviso automático de grabación: Para respetar regulaciones de privacidad, Recordia reproduce automáticamente un aviso de que la llamada está siendo grabada cuando comienza.
- Grabación a la carta: Si solo necesitas capturar ciertos momentos, puedes activar la grabación on demand, justo cuando la necesites.
- Análisis inteligente e IA incorporada: Las grabaciones reciben transcripción automática, categorización por temas, alertas de cumplimiento y dashboards con KPIs: todo listo para transformar información en acción.
- Centralización total de grabaciones: Ya no hay archivos dispersos: todo queda en un único entorno seguro y accesible, con acceso controlado, trazabilidad, protección con hashes y autenticación reforzada.
- Cumplimiento hasta en los detalles técnicos: Recordia cumple con los más altos estándares de seguridad: almacenamiento cifrado, políticas claras de retención y eliminación y monitorización constante.
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