Autenticación Biométrica de Voz

Valide a su cliente de forma rápida, segura y sin fricciones

La solución perfecta para las empresas que requieren autenticación telefónica de clientes.

Hablar con un experto

Hombre hablando por teléfono mientras interfaz muestra autenticación biométrica de voz completada en 3 segundos

Experiencias seguras para sus clientes

Lo único que necesita para autenticar a sus clientes es su voz y 3 segundos de conversación.

Icono verde de velocímetro estilizado que simboliza rapidez en la autenticación biométrica de voz

Reducción del tiempo de llamada en un 20%

Autentique en tan solo 3 segundos de discurso del cliente a través de características únicas e inherentes de la voz.

Sin fricciones

Verifique la identidad de sus clientes a través de una conversación natural, sin frases preestablecidas ni contraseñas que recordar.

Icono de escudo coral con marca de verificación, representa seguridad y protección contra fraude en autenticación biométrica de voz

Seguridad y Detección de fraude

Prevenga y detecte el fraude y las suplantaciones de identidad de registro.

Ícono de círculos morados que forman un teclado telefónico estilizado para ilustrar el IVR en la autenticación por voz

Automatice procesos en su IVR

Incluya la autenticación biométrica de voz dentro de su IVR y automatice los procesos de restablecimiento de contraseñas y facilite el acceso a transacciones.

Independiente del idioma

Sea cual sea el idioma que hable, su huella de voz es la misma. Autentique en cualquier idioma de manera segura y correcta.

Icono rosa de bloques modulares que representa arquitectura flexible e integración con infraestructuras en la biometría de voz

Fácil integración

Con una arquitectura flexible que permite la integración con gran variedad de infraestructuras existentes.

Acelere la excelencia del Contact Center

Cree experiencias de cliente seguras y fluidas mediante una autenticación pasiva.

Corazón azul delineado que representa confianza y cercanía en la autenticación biométrica de voz de Recordia

Experiencia de cliente

Simplifique los procesos de verificación y ofrezca a sus clientes una experiencia perfecta, rápida y sin fricciones.

Seguridad y lucha contra el fraude

Asegure la identidad de sus clientes gracias a las cualidades inherentes de su voz y garantice el acceso seguro a transacciones y servicios.

Eficiencia

Disminuya el tiempo y los costes operativos derivados de los procesos de verificación de clientes. Permita a los agentes atender a más clientes de forma más eficiente sin sacrificar la calidad del servicio.

Datos destacados: >98 % efectividad en validación y 45 segundos menos en el tiempo medio de llamada

Solicita una Demo

Mujer con auriculares frente a un portátil, representa autenticación biométrica de voz rápida y segura para empleados

Doble factor de seguridad para empleados

Autentique a sus agentes con su voz

Ofrecemos una solución de autenticación por biometría de voz sin fricciones que garantiza la identidad de la fuerza laboral en cualquier canal que usen para conectarse a los entornos corporativos de forma presencial o en remoto.

Huella dactilar azul sobre círculo celeste que simboliza seguridad e identificación biométrica en la autenticación por voz

Identidad asegurada gracias a la combinación de biometría de voz y transcripción.

Icono de monitor y dispositivos móviles que simboliza menor dependencia de hardware externo en la autenticación por voz

Menor dependencia de dispositivos externos.

Mayor satisfacción del usuario.

Icono de un escudo con candado que representa aumento de seguridad en la autenticación biométrica de voz

Aumento de la seguridad.

Una forma diferente y más inteligente de autenticar por voz

Descargue nuestro Whitepaper y entienda cómo realizar autenticaciones de doble factor de manera segura y sin complicaciones con la biometría de voz.

Banner que promociona un whitepaper sobre doble factor de autenticación seguro con biometría de voz

Adelántese a las necesidades de cada industria

Servicios Financieros

Más seguridad y protección contra el fraude. Facilite a sus clientes la creación y acceso a sus servicios y transacciones no presenciales de manera fácil, segura y rápida.

Ícono de edificio institucional rosa que representa servicios públicos y gobierno para autenticación biométrica de voz

Servicios Públicos / Gobierno

Garantice la seguridad en el acceso a servicios públicos o procesos de fe de vida en remoto validando la identidad de la ciudadanía a través de la biometría de voz.

Telecomunicaciones

Evite que los estafadores tomen el control de las cuentas de sus clientes y protéjalos de suplantaciones de identidad relacionadas con el fraude del SIM Swapping.

Seguros

Verifique de manera rápida y segura a sus clientes y céntrese en sus necesidades. Elimine la necesidad de contraseñas y proteja a los usuarios y su negocio contra el fraude de identidad.

Conoce la Solución Recordia®

Icono de dos piezas de rompecabezas que encajan, representando flexibilidad y adaptación de la solución biométrica

Flexible

Se adapta a sus necesidades y a su presupuesto.

Candado azul que simboliza seguridad y cumplimiento normativo en la autenticación biométrica de voz

Segura

Cumple con las normativas de protección de datos y de calidad de servicio.

Icono de chip con sigla AI que representa inteligencia artificial para analizar conversaciones en la solución Recordia

Innovadora

Usa la inteligencia artificial y el procesamiento del lenguaje natural para analizar las conversaciones.

Icono de barras ascendentes con flecha, representa aumento de eficacia, ingresos y reducción de costes

Eficaz

Le ayuda a mejorar la experiencia de sus clientes, a incrementar sus ingresos y a reducir sus costes.

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Nuestro equipo de expertos experimentados lo guiará hacia el mejor enfoque para superar cualquier obstáculo con facilidad. ¡Contáctenos ahora y experimente la solución definitiva a todas sus necesidades!