Cumplimiento PCI DSS

Proteja su Empresa: Cumpla con PCI DSS y evite riesgos

No cumplir con las regulaciones de PCI DSS deja a su empresa vulnerable a amenazas de ciberseguridad. Su organización corre el riesgo de sufrir profundas pérdidas financieras y de reputación, afectando la confianza de sus clientes y socios comerciales.

Mujer sonriente con tarjeta y gráficos que destacan seguridad, reducción de fraude y menor riesgo ligado al cumplimiento PCI DSS
Ejecutivo hablando por teléfono con gráficos de seguridad y cumplimiento PCI DSS que ilustran análisis de llamadas

Anonimización PCI Recordia®: Garantizando la Seguridad y Cumplimiento

Cumpla con los estándares de seguridad PCI anonimizando los datos sensibles de sus grabaciones y transcripciones y evite fraude, robo de datos y multas.

Nuestra solución basada en la nube utiliza un avanzado motor de reconocimiento de voz y algoritmos de aprendizaje automático para identificar y eliminar automáticamente los datos sensibles PCI de sus grabaciones y transcripciones de llamadas.

¿Cómo funciona?

Paso 1 del proceso de cumplimiento PCI DSS para identificación precisa de datos sensibles de tarjetas

Identificación Precisa

Nuestro motor de reconocimiento de voz altamente preciso detecta los datos sensibles, como números de tarjeta (PAN), códigos CAV2/CVC2/CVV2/CID y fechas de caducidad.

Paso 2 del proceso de cumplimiento PCI DSS para algoritmos de aprendizaje automático

Algoritmos de Aprendizaje Automático

Aplicamos algoritmos avanzados de aprendizaje automático para analizar las transcripciones y reconocer patrones asociados con la información confidencial.

Paso 3 del proceso de anonimización de audio para cumplimiento PCI DSS

Anonimización en el Audio

De acuerdo con la normativa PCI DSS, los datos sensibles se borran de la grabación y se sustituyen por un ruido blanco.

Paso 4 del proceso de cumplimiento PCI DSS sobre anonimización en la transcripción

Anonimización en la Transcripción

En las transcripciones, garantizamos la confidencialidad al sustituir datos financieros y confidenciales con marcas hash, preservando al mismo tiempo su utilidad.

Consulte y comparta con tranquilidad sus interacciones

Acceda fácilmente a grabaciones y transcripciones depuradas para revelar información clave sobre sus clientes de manera segura y cumpliendo con las normas PCI DSS.

Ícono de agente de soporte con auriculares, usado para ilustrar formación segura de agentes cumpliendo PCI DSS

Facilita la Formación de Agentes

Utilice las grabaciones para mejorar la formación de sus agentes sin preocuparse por la exposición de datos sensibles.

Ilustración de control deslizante con caritas de satisfacción para evaluar experiencia del cliente cumpliendo PCI DSS

Análisis de Experiencia del Cliente

Realice un análisis detallado de la experiencia del cliente con transcripciones libres de datos confidenciales.

Anonimización PCI Recordia®

Anonimización completa de secuencias numéricas en transcripciones y archivos de audio grabado.

Cada registro tiene su autenticidad asegurada y certificada gracias a la huella digital HASH.

Recordia® proporciona un alto nivel de seguridad mediante el cifrado de datos sensibles a través de algoritmos AES256 y está certificado con la ISO 27001.

Admite exclusiones de números o datos no sensibles como, por ejemplo, valores en dólares, números de teléfono o fechas.

Los registros sólo se pueden reproducir dentro de la plataforma y los privilegios de descarga y exportación se pueden controlar y revocar en cualquier momento.

Fácil integración e implementación a través de API con gran variedad de infraestructuras o proveedores externos.

Persona con tarjeta bancaria sobre portátil y mensaje Máxima seguridad para su empresa y sus clientes relacionado con PCI DSS

Anonimización automatizada

Descargue nuestro Brochure y entienda cómo funciona la Anonimización PCI Recordia® para proteger los datos personales de sus clientes.

Brochure descargable sobre cumplimiento PCI DSS y anonimización de datos personales de clientes

¡Descubra el poder de Recordia® y desbloquee todo su potencial!

Nuestro equipo de expertos experimentados lo guiará hacia el mejor enfoque para superar cualquier obstáculo con facilidad. ¡Contáctenos ahora y experimente la solución definitiva a todas sus necesidades!

Brochure

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Casos de Uso

Descubre la versatilidad de Recordia® a través de su amplia variedad de casos de uso.