Cumplimiento PCI DSS
Proteja su Empresa: Cumpla con PCI DSS y evite riesgos
No cumplir con las regulaciones de PCI DSS deja a su empresa vulnerable a amenazas de ciberseguridad. Su organización corre el riesgo de sufrir profundas pérdidas financieras y de reputación, afectando la confianza de sus clientes y socios comerciales.
Anonimización PCI Recordia®: Garantizando la Seguridad y Cumplimiento
Cumpla con los estándares de seguridad PCI anonimizando los datos sensibles de sus grabaciones y transcripciones y evite fraude, robo de datos y multas.
Nuestra solución basada en la nube utiliza un avanzado motor de reconocimiento de voz y algoritmos de aprendizaje automático para identificar y eliminar automáticamente los datos sensibles PCI de sus grabaciones y transcripciones de llamadas.
¿Cómo funciona?
Identificación Precisa
Nuestro motor de reconocimiento de voz altamente preciso detecta los datos sensibles, como números de tarjeta (PAN), códigos CAV2/CVC2/CVV2/CID y fechas de caducidad.
Algoritmos de Aprendizaje Automático
Aplicamos algoritmos avanzados de aprendizaje automático para analizar las transcripciones y reconocer patrones asociados con la información confidencial.
Anonimización en el Audio
De acuerdo con la normativa PCI DSS, los datos sensibles se borran de la grabación y se sustituyen por un ruido blanco.
Anonimización en la Transcripción
En las transcripciones, garantizamos la confidencialidad al sustituir datos financieros y confidenciales con marcas hash, preservando al mismo tiempo su utilidad.
Consulte y comparta con tranquilidad sus interacciones
Acceda fácilmente a grabaciones y transcripciones depuradas para revelar información clave sobre sus clientes de manera segura y cumpliendo con las normas PCI DSS.
Facilita la Formación de Agentes
Utilice las grabaciones para mejorar la formación de sus agentes sin preocuparse por la exposición de datos sensibles.
Análisis de Experiencia del Cliente
Realice un análisis detallado de la experiencia del cliente con transcripciones libres de datos confidenciales.
Anonimización PCI Recordia®
Anonimización completa de secuencias numéricas en transcripciones y archivos de audio grabado.
Cada registro tiene su autenticidad asegurada y certificada gracias a la huella digital HASH.
Recordia® proporciona un alto nivel de seguridad mediante el cifrado de datos sensibles a través de algoritmos AES256 y está certificado con la ISO 27001.
Admite exclusiones de números o datos no sensibles como, por ejemplo, valores en dólares, números de teléfono o fechas.
Los registros sólo se pueden reproducir dentro de la plataforma y los privilegios de descarga y exportación se pueden controlar y revocar en cualquier momento.
Fácil integración e implementación a través de API con gran variedad de infraestructuras o proveedores externos.
Anonimización automatizada
Descargue nuestro Brochure y entienda cómo funciona la Anonimización PCI Recordia® para proteger los datos personales de sus clientes.
¡Descubra el poder de Recordia® y desbloquee todo su potencial!
Nuestro equipo de expertos experimentados lo guiará hacia el mejor enfoque para superar cualquier obstáculo con facilidad. ¡Contáctenos ahora y experimente la solución definitiva a todas sus necesidades!
Brochure
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Casos de Uso
Descubre la versatilidad de Recordia® a través de su amplia variedad de casos de uso.