Blog
Grabación segura con IA en Microsoft Teams: más allá del compliance
Garantizar la seguridad y la privacidad en las grabaciones corporativas es un reto crítico. Las plataformas de...
Biometría de Voz y autenticación segura bajo PSD2 y PSD3
En los últimos años, los requisitos de autenticación en los servicios financieros se han transformado profundamente....
¿Por qué necesitas grabar y analizar interacciones en tiempos de alta regulación?
Las empresas que operan en sectores como banca, seguros, telecomunicaciones o salud saben que cumplir con la normativa...
IA contra el fraude: soluciones basadas en interacciones
La prevención del fraude ya no es solo un asunto reactivo: gracias a la inteligencia artificial aplicada a la...
Recuperación de deuda más inteligente: cómo la IA transforma los recobros
En recobros, el tiempo es más que dinero: es confianza, reputación y rentabilidad. Pero actuar rápido no siempre...
Optimiza los procesos de verificación en diferentes sectores con Biometría de Voz
El reconocimiento de voz ha pasado de ser una funcionalidad curiosa en dispositivos inteligentes a convertirse en una...
La nueva era de eficiencia en Contact Centers con IA
Aumentar la eficiencia operativa sin comprometer la calidad del servicio se ha convertido en un objetivo prioritario...
4 Estrategias de ventas con IA para mejorar las conversiones
El comportamiento del consumidor ha cambiado radicalmente. Hoy, los compradores esperan una experiencia rápida, fluida...
Agentes de Voz Inteligentes para Recuperación de Deuda: Automatización Eficiente y Cumplimiento Garantizado
En un contexto económico desafiante, donde los impagos siguen en aumento, sectores como telecomunicaciones, energía,...