Las nuevas herramientas y soluciones de inteligencia artificial que están revolucionando el mundo de la atención al cliente vuelven a ser el epicentro de las jornadas y eventos de este próximo mes de noviembre.
Desde Recordia, en nuestra pasión por mejorar y por presentar soluciones que se adapten cada vez más a las necesidades de nuestros clientes, sea cual sea el sector en el que se encuentren, hemos desarrollado nuevas funcionalidades y soluciones que transformen la forma en la que las organizaciones se relacionan con sus clientes.
De este modo, queremos estar presentes en todos aquellos encuentros del mundo de la atención al cliente y compartir con clientes y empresas del sector inquietudes, tecnologías, avances y nuevas funcionalidades y soluciones que pueden aportarles gran valor.
Por este motivo, queremos contarte que el próximo mes de noviembre estaremos presentes en:
Insurance Revolution
Ubicación: NOVOTEL MADRID CENTER, Calle de O’Donnell, 53, 28009, Madrid.
Fecha: 15 de noviembre de 2022
Es un encuentro crítico que busca repensar los aspectos tecnológicos y organizativos de las entidades aseguradoras y conocer las nuevas tendencias y retos. Hemos querido estar presentes como Gold Sponsor para dar a conocer cómo nuestras soluciones pueden ayudar a sus necesidades y demandas.
Además, participaremos en un panel sobre los aliados para el crecimiento de las aseguradoras, donde de la mano de nuestro director comercial, Josep Esquius, y otras empresas clave debatiremos sobre las soluciones tecnológicas de valor que ayudan a mejorar la satisfacción al cliente y obtener una buena CX.
¿Perteneces al sector Asegurador y quieres venir a descubrir las nuevas soluciones y funcionalidades que pueden ayudarte? ¡Consigue tu invitación aquí!
Europe’s Leading Call & Contact Centre EXPO
Ubicación: ExCeL London
Fecha: 22 al 23 de noviembre
El mundo de los Contact Centres y de la atención al cliente se está revolucionando con nuevas herramientas y soluciones. El Call & Contact Centre Expo es uno de los eventos más importantes de Europa para los profesionales de la atención al cliente.
Este evento es una gran oportunidad para poder charlar y compartir nuestra perspectiva con los principales proveedores y organizaciones del sector sobre los nuevos retos a los que al nos enfrentamos, como la contratación y retención, la satisfacción del cliente o la seguridad de datos.
¿Perteneces al sector de los Contact Centres y quieres descubrir cómo podemos ayudarte? ¡Consigue tu invitación aquí!
Expo Relación Cliente 2022
Ubicación: Kinépolis, Ciudad de la Imagen, Madrid.
Fecha: 23 y 24 de noviembre
El próximo 23 y 24 de noviembre vuelve la Expo Relación Cliente, celebrando su 25 aniversario. Como cada año, los profesionales de Relación con el Cliente y Contact Center se reúnen para presentar las novedades relacionadas con la experiencia del cliente en los centros de contacto.
La Expo RC 2022 será la cita perfecta para poder dar a conocer nuestras nuevas funcionalidades en el ámbito nacional, enfocadas sobre todo para el Contact Center, y hacer networking con otros grandes del sector.
¿Te dedicas a la atención al cliente y quieres conocer las novedades de este sector? ¡Consigue tu invitación aquí!
Future Utility
Ubicación: HOTEL ILUNION PÍO XII, Madrid, España.
Fecha: 29 de noviembre
La ruta hacia un sector Utilities digital abarca toda la cadena de valor, desde la generación de energía y su distribución hasta la comercialización al usuario final. Por ello, en este evento las principales empresas de utilities de España y los principales proveedores de soluciones se reúnen para tratar temas como la digitalización del sector, la personalización de productos y servicios, la seguridad de los datos de cliente o la calidad de los procesos, entre otros temas que preocupan a estas organizaciones.
Recordia, aparte de ser Sponsor en el Future Utility 2022, estará presente como expositor y moderaremos de la mano de Josep Esquius, nuestro director comercial, un panel sobre la mejora de la experiencia de cliente en el sector de las utilities. En él trataremos temas como el comportamiento digital de los clientes, cómo lograr una personalización de la experiencia de cliente o cómo afrontar las relaciones con el cliente desde el punto de vista legal.
¿Quieres participar en un nuevo modelo energético más moderno? ¡Consigue tu entrada para Future Utility!
En todas estas citas que tenemos en el horizonte, buscamos presentar, a parte de nuestra ya conocida solución Recordia, las nuevas soluciones y funcionalidades que hemos desarrollado en el último año, como la Autenticación Biométrica de Voz y la anonimización PCI, claves para todos los sectores presentes en estos eventos.
Estaremos encantados de poder charlar con todos vosotros, compartir nuestras soluciones y poder mostraros todo lo que tenemos que ofrecer. Pero, si quieres empezar a conocer estas nuevas funcionalidades que vamos a presentar, ¡no te las pierdas justo aquí!
Descarga ahora: Autenticación Biométrica de Voz
Descarga ahora: Anonimización PCI DSS
¡Ven a conocernos!