Análisis y Verificación de Ventas telefónicas

Caso de Uso

La venta telefónica es uno de los servicios más demandados de los Contact Center y es que el teléfono aún es el canal preferido por los clientes pese a la importancia que han adquirido los canales digitales.

Los volúmenes de llamadas de ventas son tan grandes que se vuelve imprescindible para las empresas el uso de tecnologías que ayuden a analizar y verificar estas ventas con el fin de agilizar los procesos y mantener los estándares de calidad.

Descubra cómo las tecnologías de IA ayudan a las empresas a:

• Aumentar la calidad de las ventas.
• Detectar estados de ánimo de los interlocutores.
• Mejorar los discursos comerciales.
• Verificar los requerimientos legales propios de la venta.