Una red de agentes automatizados con la mayor confiabilidad y cumplimiento

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Los asegurados quieren y necesitan atención inmediata 24/7, pero los centros de contacto tradicionales están desbordados. Los procesos manuales, la gestión ineficiente de siniestros y la necesidad de registrar y auditar todas las interacciones incrementan los costes y la complejidad operativa.

Descubra cómo la solución de Recordia® de Agentes de Voz, Agentia365, ayuda a:

• Gestionar siniestros desde la recepción automática hasta la derivación a un agente humano en casos complejos.
• Automatizar renovaciones, recordatorios de pago y recobro de deuda temprana.
• Programar y confirmar citas de forma automática.
• Reducir costes operativos hasta un 25% y mejorar la satisfacción del cliente.