Integración con Cisco Unified Call Manager
Bienvenido a la integración de Recordia® con Cisco Unified Call Manager
Aumente las posibilidades de Cisco Unified Communications Manager (CUCM) con Recordia®, una solución de grabación de llamadas de primera clase diseñada para una integración perfecta con el sistema PBX líder de Cisco.
La tecnología avanzada de Recordia® captura grabaciones de llamadas de alta calidad directamente desde los teléfonos Cisco, ofreciendo un enfoque racionalizado y eficiente para el registro de llamadas.
Optimice su inversión con una solución basada en la nube
Pásese al modelo SaaS de Recordia® y disfrute de un servicio de grabación de llamadas con inversión inicial cero. Nuestra oferta basada en la nube elimina las inversiones iniciales tradicionales y le permite aprovechar un modelo de «pago por uso», perfecto para organizaciones que buscan mantener la rentabilidad sin comprometer la funcionalidad.
Solución “Software-Only”
Consiga un despliegue sencillo con la solución de Recordia® que elimina la necesidad de inversiones adicionales en hardware. Se integra fácilmente con CUCM y reduce los costes generales de infraestructura, lo que la convierte en una opción económica para empresas de todos los tamaños.
Máxima Adaptabilidad
Diseñada con una flexibilidad inigualable, Recordia® ofrece compatibilidad con una amplia variedad de dispositivos Cisco y se adapta a sus necesidades específicas, garantizando que cada llamada se grabe con claridad y precisión.
Compatible con equipos descentralizados
Adáptese a los espacios de trabajo dinámicos y cuente con una solución que admita equipos descentralizados, ya sea en la oficina, a distancia o en múltiples ubicaciones. Garantice la captura de todas las llamadas, manteniendo altos estándares de atención al cliente y eficacia operativa, independientemente de la ubicación de sus agentes.
Optimice sus operaciones con Cisco CUCM gracias a la integración de Recordia®
Aproveche todas las posibilidades de su Cisco Unified Call Manager (CUCM) con la integración avanzada que ofrece Recordia®, diseñada para atender a organizaciones de cualquier escala.
Nuestra sofisticada plataforma es experta en la grabación de llamadas directamente desde teléfonos Cisco, a la vez que aplica lo último en análisis de voz y biometría de voz para extraer información valiosa de cada interacción.
Transforme su entorno Cisco con Recordia®
La grabación de llamadas segura, escalable y compatible no es sólo una opción; es un estándar.
La integración de Recordia® con Cisco CUCM es más que la grabación de llamadas: se trata de mejorar su ecosistema de telecomunicaciones con sólidas medidas de seguridad.
- Permisos granulares, que garantizan el control de acceso con precisión milimétrica, de modo que sólo los usuarios autorizados puedan acceder a los datos confidenciales.
- Máximo nivel de seguridad con cifrado HSM que garantiza que los datos de las llamadas sean impenetrables para accesos no autorizados.
- Canales de comunicación cifrados para garantizar la transferencia de datos a través de vías seguras y encriptadas, impidiendo la interceptación y las infracciones.
- Una plataforma que respeta la soberanía de los datos, lo que permite a las empresas multinacionales implantar una solución de grabación de llamadas para toda la empresa que se adhiere a las leyes regionales de almacenamiento de datos.
- Una solución totalmente comprometida con la seguridad y certificada con ISO 27001, ISO 9001 y ENS nivel Alto.
Una suite de funcionalidades que elevan la calidad y la eficacia operativa
Mejore las capacidades de su equipo con las avanzadas herramientas de evaluación de IA de Recordia®. Nuestros cuadros de mando basados en IA ofrecen un enfoque refinado para medir y mejorar el rendimiento de los agentes, garantizando el desarrollo continuo de su equipo.
Sea cual sea su enfoque, la sinergia entre Recordia® y Cisco CUCM ofrece una solución impactante que se alinea con las ambiciones de su empresa.
- Aumente el rendimiento de sus ventas.
- Mejore sus resultados de recuperación de deudas.
- Proporcione una experiencia de cliente perfecta.
- Reduzca la tasa de abandono de clientes.
¡Descubra el poder de Recordia® y desbloquee todo su potencial!
Nuestro equipo de expertos experimentados lo guiará hacia el mejor enfoque para superar cualquier obstáculo con facilidad. ¡Contáctenos ahora y experimente la solución definitiva a todas sus necesidades!
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