Saltar al contenido
  • Partners
  • Soporte
  • Contacto
  • Español
  • English
Recordia logo
  • Plataforma

    PRODUCTOS

    Una plataforma, cuatro capacidades de IA

    Grabación de llamadas

    Capture y almacene cada interacción de voz de forma segura y auditable.

    Ver detalles→

    Biometría de Voz

    Autentique clientes por voz y refuerce la protección contra el fraude.

    Ver detalles→

    Análisis Inteligente

    Analice el 100% de las conversaciones y detecte patrones de negocio.

    Ver detalles→

    Agentes Virtuales Inteligentes

    Automatice conversaciones de voz y texto con IA generativa.

    Ver detalles→

    Todo empieza con una conversación

    Hable con un especialista y vea la plataforma en acción.

    Solicite una demo
  • Soluciones

    POR NECESIDAD

    Recuperación de deuda

    Maximice la efectividad de sus campañas de cobranza.

    Control de calidad

    Audite el 100% de las interacciones automáticamente.

    Protección contra el fraude

    Verifique identidades por voz en tiempo real.

    Intelligent Compliance

    Cumpla la normativa del sector sin esfuerzo manual.

    POR INDUSTRIA

    Contact Center

    Calidad y eficiencia operativa.

    Finanzas y Banca

    Evidencia y trazabilidad regulatoria.

    Seguros

    Gestión de siniestros y pólizas por voz.

    Energía & Utilities

    Atención al cliente a gran escala.

    Telecomunicaciones

    Retención y soporte al abonado.

    Proveedores (CSP)

    Servicios de voz gestionados.

    RECURSOS DESTACADOS

    Agentes Inteligentes para Recuperación de Deuda

    Transforme la gestión de recobros en un proceso más natural, optimizado y automatizado con Agentes Inteligentes de Voz.

    Descubrir más
    Ver más casos de éxito
  • Integraciones
    • Microsoft Teams
    • Cisco Unified Call Manager 
    • Plataforma Avaya Aura
    • Conector Webex
  • Recursos
    • Blog
    • Descargables
    • Calculadoras
      • ROI por Biometría de Voz

Categoría: Analítica de Voz

Speech Analytics: the greatest ally for the telecommunications industry

Speech Analytics: el aliado perfecto para el sector de las telecomunicaciones

octubre 4, 2022

El sector de las telecomunicaciones está caracterizado por ser un mercado muy maduro y estar saturado, por tener una guerra de ofertas, una cartera de…

Leer más Speech Analytics: el aliado perfecto para el sector de las telecomunicaciones
Top 3 Insurance Industry concerns and how to address them with AI

Las 3 principales preocupaciones del Sector Seguros y cómo solventarlas con IA

octubre 4, 2022

El sector seguros es un sector altamente competitivo, donde un gran número de empresas compiten entre sí con productos con prestaciones prácticamente idénticas.  Pero, a…

Leer más Las 3 principales preocupaciones del Sector Seguros y cómo solventarlas con IA
Customer experience in Contact Center

5 Aspectos importantes para medir la Experiencia de Cliente en el Contact Center

octubre 4, 2022

La experiencia de cliente (CX) ha escalado posiciones entre las prioridades de las compañías hasta considerarse un pilar estratégico como elemento diferenciador. Esto en gran…

Leer más 5 Aspectos importantes para medir la Experiencia de Cliente en el Contact Center
PCI DSS

Las nuevas formas de cumplir con PCI DSS a través de inteligencia artificial 

octubre 4, 2022

Incluso en la industria del Contact Center, la gestión de datos sensibles es un tema cada vez más presente y el número de recursos asignados…

Leer más Las nuevas formas de cumplir con PCI DSS a través de inteligencia artificial 
customer service

Cómo mejorar el servicio de atención telefónico para aumentar la fidelidad de clientes 

septiembre 27, 2022

La alta competitividad y disponibilidad de gran variedad de productos en el mercado ha provocado que las marcas busquen diferenciarse a toda costa. Para ello,…

Leer más Cómo mejorar el servicio de atención telefónico para aumentar la fidelidad de clientes 
5 ways to benefit from intelligent analysis of voice conversations in the Financial Sector

5 formas de beneficiarse del análisis inteligente de las conversaciones de voz en el Sector Financiero 

septiembre 20, 2022

La nueva realidad en la que nos encontramos y el surgimiento de nuevas necesidades respecto a los servicios y productos que nos ofrecen se ha…

Leer más 5 formas de beneficiarse del análisis inteligente de las conversaciones de voz en el Sector Financiero 

Paginación de entradas

Anterior 1 … 7 8

América

200 Park Avenue, Suite 1700 #48, Nueva York, NY 10166, Estados Unidos.

Ventas +1 646 975 9453

Europa

Calle Joaquin Turina 2, 28224, Pozuelo de Alarcón. Madrid, España.

Ventas +34 91 155 93 40

Enlaces de interés

  • Contáctenos
  • Blog
  • Login
  • Centro de Ayuda
  • Política de Privacidad
  • Política de Cookies
  • Términos de Servicios
  • Política de Calidad

Soluciones

  • Speech Analytics
  • Sentiment Analysis
  • Identificación Biométrica
  • Grabación de Llamadas

Speak English?

  • English

Estemos conectados

© 2026 Recordia. Todos los derechos reservados.