Calculadora del ROI por Biometría de Voz
Nuestra calculadora le ofrece una estimación instantánea de sus ahorros potenciales al incorporar la tecnología de Biometría de Voz en tu proceso de autenticación. Simplemente complete los campos esenciales a continuación con sus métricas de centro de llamadas y descubra sus ahorros mensuales y anuales.
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Recibe más información sobre el ahorro, los planes y precios de la Autenticación con Biometría de Voz.
Caso de Uso
Autenticación Biométrica de Voz
Descubre cómo la Autenticación Biométrica de Voz ayuda a los Contact Centers a:
- Reducir el TMO y los costes.
- Mejorar la experiencia de cliente.
- Evitar el fraude y las suplantaciones de identidad.
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Presentamos nuestro Glosario de la Calculadora
Número de agentes: La cantidad total de empleados que están trabajando como agentes.
Horas a la semana por agente: La cantidad de horas que cada agente trabaja en una semana.
Coste por hora por agente: El coste económico por cada hora de trabajo de un agente.
Autenticaciones por hora por agente: La cantidad de autenticaciones que un agente puede manejar por hora.
Tiempo de autenticación manual (seg): El tiempo promedio en segundos que toma autenticar manualmente a un cliente.
Tiempo de autenticación Recordia (seg): El tiempo promedio en segundos que toma autenticar a un cliente utilizando la tecnología de autenticación de Recordia.