Agentes Virtuales Inteligentes
Hablan como un humano, actúan como un experto
Automatice de manera integral sus llamadas con un equipo ilimitado de asistentes de voz con IA. Recordia® ofrece un servicio completo de Agentes de Voz cognitivos personalizados que conectan, convencen y convierten.
Conversaciones más auténticas y humanas
Con la IA Generativa de Recordia®, sus Asistentes de IA cobran vida sin complicaciones. Con una personalización experta y un soporte completo, nuestros asistentes virtuales se adaptan y aprenden de cada interacción, implementándose de manera rápida y escalable, sin necesidad de desarrollos complejos.
Adaptados a las necesidades únicas de su negocio
Los Agentes de Voz cognitivos de Recordia® escuchan, analizan y responden llamadas de manera automatizada y natural, ajustando su tono y estrategia en tiempo real, tal como lo haría un agente humano.
Servicio Personalizado y Conversaciones Naturales
Personalice sus agentes a través de modelos de lenguaje, ajuste su tono y comportamiento para ofrecer respuestas adaptadas según el caso de uso definido.
Optimización y Reducción de Costes
Automatice de manera inteligente las interacciones para minimizar la carga operativa, reduciendo los tiempos de atención y mejorando la eficiencia.
Análisis y Mejora Continua
Obtenga informes detallados de las llamadas que realizan sus agentes virtuales, monitoree su desempeño y optimice las interacciones de manera continua.
Cumplimiento y Seguridad de Datos
Una solución adaptada a las normativas de protección de datos más importantes de Europa y Estados Unidos (GDPR, HIPAA, PCI-DSS, TCPA, FDCPA).
Descubra lo que los Asistentes de Voz pueden
hacer por su negocio
Soporte y Atención al Cliente 24/7
Múltiples Personalizaciones
Llamadas Entrantes y Salientes
Recordatorios y Seguimientos Automatizados
Gestión Automatizada de Contactos
Marcación Automática de Llamadas
Autenticación Biométrica de Voz
Escalabilidad Infinita
Análisis e Informes Inteligentes
Seguridad y Cumplimiento
Una red de agentes con la mayor confiabilidad
Garantice el cumplimiento grabando las interacciones que sus agentes virtuales realizan a sus clientes y almacénelas de manera segura para cumplir con las normativas internacionales más estrictas.
Casos de uso
El futuro de la Atención al Cliente
Recobros
Automatizamos todo el proceso de recobros, desde la verificación del consumidor hasta el manejo de consultas y disputas, ofreciendo una atención más personalizada, eficiente y empática.
Salud
Desde la gestión de citas de los pacientes hasta la gestión de procesos más complejos, nuestros Agentes de IA automatizan los procesos rutinarios para brindar un servicio excepcional.
Servicios Financieros
Libere a sus agentes humanos y deje que sus Agentes de IA se encarguen de las tareas repetitivas, desde las dudas sobre el servicio hasta la precalificación de productos financieros.
Seguros
Los Agentes de IA agilizan las interacciones con los asegurados, ayudándoles a presentar nuevos partes, comprobar su estado, responder dudas o actualizar sus pólizas.
Recuperación de Deuda
Un Agente Telefónico con IA para la Recuperación de Deudas
Nuestra solución de Agentes de IA conversacional ayudan a aquellas empresas de recobros que buscan modernizar y optimizar su operativa. Permite mejorar la eficiencia, reducir costes y aumentar la tasa de recuperación de deuda de manera significativa.
Personalización para cada Caso de Uso
Personalizamos, según el caso de uso, sus agentes para indicarles el rumbo que deben tomar en la conversación, desde la verificación del consumidor, aceptación de la deuda y el cobro de pagos hasta el manejo de consultas y disputas.
Marcación Automática y Gestión de Contactos
Los Agentes de IA son capaces de realizar llamadas desde un listado de deudores, priorizándolas según su riesgo, historial y segmentación.
Gestión de Pagos en Tiempo Real
Los Agentes de IA pueden negociar acuerdos de pago, ofrecer diferentes opciones y procesar pagos directamente, integrándose con pasarelas de pago seguras.
Automatización de Recordatorios y Seguimientos
El sistema programa nuevas interacciones si el pago no ha llegado a completarse o si el cliente ha solicitado una nueva fecha para realizarlo.
Conoce la Solución Recordia®
Flexible
Se adapta a sus necesidades y a su presupuesto.
Segura
Cumple con las normativas de protección de datos y de calidad de servicio.
Innovadora
Usa la inteligencia artificial y el procesamiento del lenguaje natural para analizar las conversaciones.
Eficaz
Le ayuda a mejorar la experiencia de sus clientes, a incrementar sus ingresos y a reducir sus costes.
¡Descubra el poder de Recordia® y desbloquee todo su potencial!
Nuestro equipo de expertos experimentados lo guiará hacia el mejor enfoque para superar cualquier obstáculo con facilidad. ¡Contáctenos ahora y experimente la solución definitiva a todas sus necesidades!
Brochure
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Casos de Uso
Descubre la versatilidad de Recordia® a través de su amplia variedad de casos de uso.