Industrias
Seguros
Ofrezca a sus aseguradores una experiencia eficiente y consiga clientes más satisfechos y leales.
Asegure la mejor atención en una industria competitiva y en evolución.
Inteligencia Conversacional
Monitoree y analice los datos de la conversación con los asegurados para anticipar sus necesidades, mejorar el cumplimiento, reducir el fraude, ahorrar costes y brindar una mejor experiencia al cliente.
Ofrezca experiencias fáciles, fluidas y eficientes para sus asegurados
Aumente la retención y lealtad
Descubra tendencias en el comportamiento del cliente y áreas de mejora para optimizar los procesos de gestión de pólizas y partes.
Mejore la calidad de la atención
Mejore el desempeño y aprendizaje del equipo, entendiendo cuáles son las mejores prácticas para garantizar la mejor experiencia de cliente.
Reduzca la fuga de clientes
Detecte señales de abandono temprano de sus clientes, como quejas, sugerencias o menciones a la competencia y anticipe la toma de acciones correctivas.
Comprenda cómo se sienten sus clientes
Analice los sentimientos de sus clientes en cada intervención y entienda cómo se sienten realmente sus clientes respecto a sus productos y a la atención recibida.
¿Quiere descubrir cómo Recordia® transforma su experiencia de cliente, impulsa su negocio y maximiza los beneficios?
Analice y verifique las ventas
Entienda cómo responden sus clientes a sus productos, y promociones para conocer las técnicas de ventas que consiguen mejor resultado y cómo establecer un mensaje comercial efectivo.
Recordia® Autenticación Biométrica de Voz
Facilite la autenticación de clientes y asegure el acceso seguro a sus procesos, partes y pólizas
Mejore la experiencia de cliente
Autentique de manera rápida y sin fricciones a través de una conversación natural, sin frases preestablecidas o preguntas de seguridad.
Evite el fraude y las suplantaciones
Confirme que el tomador del seguro es realmente quien está al teléfono. Obtenga fe de vida, reduzca el fraude y la suplantación de identidad.
Optimice costes y tiempos operativos
Disminuya el tiempo y los costes operativos derivados de los procesos de verificación de clientes en más de 30 segs/llamada.
Mejore la experiencia de cliente y evite el fraude
Descargue nuestro Whitepaper y entienda cómo generar experiencias ositivas durante el customer journy y establecer relaciones sólidas con los clientes.
¡Descubra el poder de Recordia® y desbloquee todo su potencial!
Nuestro equipo de expertos experimentados lo guiará hacia el mejor enfoque para superar cualquier obstáculo con facilidad. ¡Contáctenos ahora y experimente la solución definitiva a todas sus necesidades!
Brochure
¡Explora el mundo de Recordia! Descarga nuestro brochure para descubrir más.
Casos de Uso
Descubre la versatilidad de Recordia® a través de su amplia variedad de casos de uso.