Agentes Virtuales para Recobros
Recupere hasta un 40% más de deuda sin ampliar su equipo
Agentes de voz con IA generativa que contactan, negocian y cierran acuerdos de pago. Se integran con su CRM y sus herramientas de recobro actuales.
+30-40%
de recuperación de deuda
-50%
en tiempo de gestión
x2
tasa de contactabilidad
El problema
El recobro manual ya no da para más
Más cartera, mismos agentes y un deudor cada vez más difícil de localizar. ¿Le suena?
Contactabilidad baja
Coste por gestión alto
No escala sin contratar
Riesgo normativo
Cómo funciona
Del primer contacto al acuerdo de pago, en una sola conversación
Agentia365, los Agentes Virtuales de Voz de Recordia® no leen un guion: dialogan, entienden y negocian en lenguaje natural, se adaptan a cada deudor y aprenden de cada interacción.
01
Contacta
02
Conversa y negocia
03
Cierra acuerdo o deriva
04
Reporta en tiempo real
Siga en vivo cada campaña en un panel con insights para optimizar su estrategia.
Beneficios
Más recobro con el mismo equipo y más control
Contacte con más deudores
Marcación inteligente · Mejores momentos de contacto
Contacte a quien antes no localizaba en el momento de mayor probabilidad de respuesta.
Escale sin ampliar su plantilla
Gestión escalable a nivel regional
Absorba picos de cartera y nuevas regiones sin contratar ni formar a más agentes.
Hable el idioma de cada deudor
Operativa multidioma
Atienda carteras internacionales o multilingües con la misma calidad.
Cada llamada, con el mismo estándar
IA generativa con aprendizaje continuo
Mismo tono, mismo mensaje y misma calidad en todas las interacciones.
Reduzca el riesgo normativo
Diseñado conforme a GDPR y equivalentes del sector
Conversaciones respetuosas y consistentes, diseñadas para cumplir la normativa.
Decida con datos, no con intuición
Panel de control en tiempo real
Observe qué funciona en cada campaña y ajuste la estrategia sobre la marcha.
Caso de éxito
Cómo una empresa del sector educativo mejoró su recobro con Agentes Virtuales Inteligentes
Reto
Recuperar deuda de una base de alumnos amplia y repartida por varias regiones e idiomas, sin perder calidad en el trato.
Solución
Agentia365, los agentes virtuales de voz de Recordia® para la recuperación de deuda, con gestión regional y multidioma.
Resultados
Nuestros Agentes Inteligentes de Voz ayudan a un cliente del sector educativo
La implementación de Agentes Inteligentes ayudó a esta compañía internacional del sector educativo digital con operaciones en LATAM.
Cumplimiento y trato ético
Recobro eficaz, respetuoso y conforme a la normativa
Preguntas Frecuentes
Lo que suelen preguntarnos los responsables de recobro
¿Mis clientes no reaccionarán mal a una llamada automatizada?
Ya uso un software de automatización. ¿Qué aporta esta solución?
La mayoría de las herramientas automatizan la marcación o los mensajes predefinidos. Agentia365 dialoga, negocia y cierra acuerdos de pago en la propia llamada. Además, se integra con tu CRM y tus herramientas de recobro, así que puede convivir con lo que ya tienes.
No tengo presupuesto asignado para esto ahora.
¿Cómo encajaría en mi operativa actual?
¿Es conforme a la normativa?
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
¡Descubra el poder de Recordia® y desbloquee todo su potencial!
Nuestro equipo de expertos experimentados lo guiará hacia el mejor enfoque para superar cualquier obstáculo con facilidad. ¡Contáctenos ahora y experimente la solución definitiva a todas sus necesidades!
